В данном исследовании проводится изучение и анализ понятия и сущности оказания муниципаль- ных услуг в Республике Крым. Реализуется ознакомление и проводится статистический анализ дан- ных, содержащихся на Интернет-ресурсе «Ваш контроль», по информации, предоставляемой жителя- ми Крыма, в результате чего были выявлены три проблемных аспекта в вопросах оказания услуг насе- лению. Первый из них касается вопросов предоставления муниципальных услуг в порядке осуществления принципа «одного окна». Приводится нормативное определение данного принципа, а также реализуется оценка эффективности его непродолжительного существования. Второй проблемный вопрос – оказание муниципальных услуг в цифровом (электронном) формате. Помимо недостатков соответствующего уровня технического обеспечения, обращается внимание на общеправовые недостатки. И третья проблема – порядок получения информации касательно официального опубликования вновь принятых муниципальных правовых актов. В результате проведенного исследования были предложены возможные варианты совершенствования действующего законодательства в избранной сфере.
This study examines and analyzes the concept and essence of the provision of municipal services, both on the territory of the Russian Federation as a whole, and, in relation to certain issues, in the Republic of Crimea. An acquaintance is carried out and a statistical analysis of the data contained on the Internet resource «Your Control» is carried out, according to information provided by the residents of Crimea, as a result of which three problematic aspects were identified in the provision of services to the population. The first of them concerns the issues of providing municipal services in order to implement the principle of «one window». A normative definition of this principle is given, as well as an assessment of the effectiveness of its short existence is carried out. The second problematic issue is the provision of municipal services in digital (electronic) format. In addition to the banal shortcomings of the appropriate level of technical support, attention is drawn to general legal shortcomings. And the third problem is the procedure for obtaining information regarding the official publication of newly adopted municipal legal acts. As a result of the study, possible options for improving the current legislation in the selected area were proposed.